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编号:RC00000874 更新日期: 人才类型:全职 被查次数:2351 |
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性 别: |
男 |
年 龄: |
岁 |
身高: |
173 |
出生日期: |
19840507 |
户 口: |
福建省 |
现所地点: |
福建省 |
民 族: |
汉族 |
政治面貌: |
请在以下列表中选择 |
国 籍: |
中国 |
婚姻状况: |
已婚 |
学 历: |
MBA |
毕业院校: |
厦门大学 |
专 业: |
管理类::工商管理硕士 |
第二专业: |
无:: |
职 称: |
暂无 |
毕业时间: |
2012年7月 |
查看个人联系方式,请与厦门猎头网客户中心联系,联系电话:0592-5111002 |
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期望工作性质: |
全职 |
可到职日期: |
随时 |
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期望职业类型: |
经营管理类职业
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期望职位: |
总裁助理/总经理助理
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期望工作地点: |
福建省
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期望薪水: |
面议 |
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外语语种: |
英语 |
外语水平: |
六级 |
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其他外语语种: |
无 |
其他外语水平: |
无 |
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普通话程度: |
标准 |
计算机能力: |
优秀 |
工作经验: |
3年 |
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2008.05 全球国际货运代理(中国)有限公司厦门分公司 培训主题:全球货运“赢在团队”体验式培训 培训加深了我对企业核心价值的理解,同时开发右脑进行自我放松,并享受团队实战的体验。使我更加深刻理解了团队协作对管理工作的重要意义以及对公司发展强悍的推动作用。2008.09 全球国际货运代理(中国)有限公司厦门分公司 培训主题:OCEAN FREIGHT GAME 此次培训系纯英语教学,由总公司外籍培训高管亲自授课。培训内容注重实践,课程全面涵盖海运业可能碰到的各种棘手问题,以实际的案例分析强化理论知识。 |
2007.07-2009.07 全球国际货运代理(中国)有限公司厦门分公司 SCHENKER系世界500强德国铁路集团全资子公司,行业十强企业。 工作岗位:高级海外客服 工作内容与表现:主要负责北美洲航线的操作与维护。工作中要不断地预防和处理来自本国及海外操作中可能存在的意外与风险,控制失误率,以提高服务质量。在工作中强调服务的意识,并注意知识的积累,为客户提供专业化的服务,维持了较高的客户满意度以协助公司业绩得以提升。同时还要承担起协调航线内部工作,正确领悟公司文化理念,以确保公司具体目标的执行力度,以协助企业长远目标的实现。 工作理念:像总裁一样思考问题,像秘书一样工作。2006.04至2007.08 上海捷爱士国际货运代理厦门办事处 工作岗位:销售客服 JAS是系意大利首席物流运营商。在JAS工作期间富有激情,热于学习,也因此获得更多的工作岗位轮换机会。服务的一年多期间,先后承担销售客服,海运进口客服,出口单证(客服)等工作,并经常身兼数职,为日后形成海运物流方面完整的知识结构打下良好基础。 |
英语口语及书写均熟练,工作中经常需要与海外代理进行邮件及电话往来。 |
外资企业的客服经理(主管), 咨询管理类企业的咨询师或培训师。
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受过大型外资企业的良好培训,三年客户服务行业历练,有基层协调工作经验,强调知识积累,凡事用心工作。注重自我的提升,现已被厦门大学录取为2009级MBA秋季班学员。 |
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